De retour

Il peut arriver que vous vouliez retourner une commande. Peut-être parce que le produit ne l'aime pas ou peut-être il ya une autre raison pourquoi vous ne voulez pas l'ordre de toute façon. Quelle que soit la raison, vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après la réception sans en donner la raison.

Après l'annulation, vous avez 14 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du plein montant de la commande frais de port inclus. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont pour votre propre compte. Ces coûts sont d'environ € 5,95 par paquet, consulter le site web de votre transporteur pour le taux exact. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires et – si cela est raisonnablement possible – dans son état et emballage d'origine devra être retourné à l'entrepreneur. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à klantenservice@drogisterijplus.nl. Nous remboursera alors le montant de la commande due dans un délai de 14 jours à compter de la notification de votre retour, à condition que le produit a déjà été remis en bon ordre.

Si le produit est endommagé ou l'emballage est plus endommagé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons passer à la dépréciation du produit. Afin de traiter le produit avec soin et assurez-vous qu'il est bien emballé dans le cas d'un retour.

Produit D'Échange?

Voulez-vous échanger votre produit? Ce n'est pas un problème du tout. Vous pouvez nous contacter pour cela klantenservice@drogisterijplus.nl. Cependant, vous avez en charge les frais de retour du produit.”

J'ai passé une mauvaise adresse de livraison!

Accidentellement passé une mauvaise adresse de livraison? Veuillez nous contacter dès que possible. Nous allons essayer de changer l'ordre pour vous.